Получить консультацию и подать обращение можно также через социальные сети.

У россиян есть возможность интерактивного взаимодействия со Следственным комитетом России через Информационный центр.
Это подразделение создано Председателем СК России Александром Бастрыкиным для оперативной и непрерывной связи с гражданами.

В круглосуточном режиме работает аккаунт Информационного центра в Инстаграм, где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение.

Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» также доступна круглосуточная связь через Приёмную Председателя СК России и аккаунт Информационного центра

Официальные страницы Информационного центра представлены также в социальных сетях "Фейсбук" и "Одноклассники"

В Информационном центре СК России для граждан функционирует круглосуточная телефонная линия 8-800-100-12-60. В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий: «Ребенок в опасности», «Телефон доверия», «Остановим коррупцию», «Давление на бизнес» и «Справочная информация».